Вы имеете право бесплатно обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней. 14-дневный срок начинается со дня получения Вами извещения о доставке товара в посылочный автомат Omniva или почтовое отделение, при курьерской доставке – со дня доставки товара по Вашему адресу.
* Вы можете вернуть товар в любой из наших обычных магазинов: YSK. Персонал указанных магазинов перенаправит изделие в интернет-магазин, где будет произведён его обмен или возврат. Товар прибудет в интернет-магазин в течение 2–5 рабочих дней. Мы отправим подтверждение получения изделия на Ваш адрес электронной почты. К сожалению, обменять изделие на подходящее в обычном магазине нельзя.
Магазин не возвращает деньги. Обмен или возврат товара производятся только в интернет-магазине YSK.
* Товар можно обменять или вернуть посредством почтового отделения или посылочного автомата Omniva. Сопутствующие почтовые расходы несёт интернет-магазин YSK (только в Эстонии).
* Товар можно обменять только на такой же товар другого размера. При обмене мы отправим Вам новое изделие сразу после возвращения подлежащего обмену товара.
* Возврат денег осуществляется на тот же расчётный счёт, с которого Вы произвели оплату, в течение 14 дней с момента своевременного возвращения товара в интернет-магазин YSK. В случае возврата денег стоимость курьерских услуг, заказанных при первичной покупке, не возмещается.
* Просим Вас заполнить вложенный в посылку бланк обмена и возврата и приложить его к товару. Обмен или возврат производятся только при наличии заполненного бланка на возврат.
Вы найдете лист возврата и обмена здесь
* Подлежащее обмену или возврату изделие не должно быть повреждено, на нём не должно быть следов носки. Изделие должно иметь все оригинальные этикетки и лежать в оригинальной упаковке. Косметика и парфюмерия в открытой упаковке возврату не подлежат.
Просим Вас открывать упаковку товара осторожно, не повреждая её. Если упаковку невозможно открыть, не повредив, то при возврате товара оригинальная упаковка не требуется.